货物保价
代收货款
货到付款
预约派件
开箱验收
运单打印
贵重物品
签收回单
委托取件
等通知派送
等候入仓
短信通知
夜间服务
货物保价
服务介绍
若您针对寄递的物品向UNITOP全一快递声明其价值,并支付相应的服务费用,当物品在运输过程中发生货丢、货损时,UNITOP全一快递按照物品的声明价值赔偿相应损失。
适用范围
适用于UNITOP全一快递网络覆盖范围内所有客户。
温馨提示
货物保价快件单件最高声明价值不超过RMB20000元,单票声明价值不超过RMB50000元,如您有特殊需求,请咨询UNITOP全一快递全国服务热线:400-663-1111;
您寄递快件时,如需办理货物保价服务,请您仔细阅读UNITOP全一快递《货物保价服务协议》;并在寄递快件时,在运单的“是否保价”“□是 ”栏打“√”,在“声明价值”栏如实填写保价金额数(币别:人民币),即完成该票快件的货物保价服务业务办理;
货物保价快件服务费付款方式与货物保价快件运费付款方式绑定,既可以由寄件人付款,也可以由收件人付款;
若您选择货物保价服务费由收件人付款,当收件人拒付货物保价服务费时,货物保价服务费则由您(寄件人)支付;
您在寄递货物保价快件时,为确保货件寄递安全,请您在寄递现场与我司取件外务员当场完成快件封装。

代收货款
服务介绍
UNITOP全一快递按照您(卖方)与收件方客户(买方)达成的交易协议,为您提供快捷的货物(商品)寄递,并代您向收件方客户收取货款,同时按照与您约定的返款周期将货款返还给您的服务。
适用范围
适用于UNITOP全一快递全一网络覆盖范围内的所有客户。
合作方式
只要与UNITOP全一快递签订《代收货款服务协议》生效后,且销售的货物是依法经营、合法生产、有良好售后服务的有质量保证的产品,即可享受UNITOP全一快递代收货款服务。
服务承诺
标准返款周期:普通客户,返款时效T+7(天);月结客户,返款时效T+3(天);
个性化返款周期:根据客户性质量身定制个性化返款周期。
温馨提示
为提高您寄递的代收货款快件妥投率,请您在发件前提前与收件方客户沟通好代收货款金额和快递运费事宜;
为确保您寄递的代收货款快件准确送达、及时返款,请您准确填写快递运单收件人信息栏,并在快递运单寄件人签名栏正楷签名;
单票代收货款金额最高上限为RMB5000元,请您准确填写快递运单代收货款金额(大写金额、小写金额均需填写);
代收货款快件的快递运费支持多种付款方式,请您根据您与收件方客户的约定,准确选择快递运费的付款方式;
代收货款快件的服务费仅支持寄件方客户付款,代收货款服务费会统一从应返还给您(寄件方客户)的代收货款金额中扣除;
因客户原因导致代收货款快件暂放派件公司,我司可免费提供7个工作日的暂放期限,超过7个工作日的,我司将会向您(寄件方客户)收取快件暂放服务费;
快递运单寄件人联为返还代收货款时的重要凭证,请您妥善保管;
如需咨询代收货款业务,请您拨打UNITOP全一快递全国服务热线:400-663-1111。
货到付款
服务介绍
您(寄件方客户)寄递快件所发生的快递运费由收件方客户支付的一项增值服务。
适用范围
适用于UNITOP全一快递网络覆盖范围内的所有客户。
特色服务
符合到付转月结条件的收件方客户,可申请到付转月结服务。
温馨提示
当您在寄递快件时选择了我司的货到付款服务,请您与收件客户提前沟通货到付款事宜,以提高货到付款货件的签收时效;
若收件客户拒绝支付货到付款运费,则转由您(寄件方客户)支付;
若您是UNITOP全一快递月结客户,需要申请到付转月结服务,请您咨询UNITOP全一快递全国服务热线400-663-1111。

预约派件
服务介绍
按照您(寄件客户)的要求,当快件到达目的地后,在货件派送前先与收件客户进行联络约定派送时间,并在约定的时间内送达客户处的一项增值服务。
适用范围
仅适用于与UNITOP全一快递签订月结协议的客户。
温馨提示
当您申请预约派件时间超出我司标准服务时间(8:30-18:30),您只需支付额外费用,我司可继续为您提供派送服务;
当您不需要长期预约派件服务时,无需签订预约派件服务协议,只需在需要预约派件服务的标准运单备注栏中注明预约派件,以便货件能及时准确派送;
当您预约派送时间时,注意考虑货件性质,以防货件损坏(如海鲜、食品、鲜花等不能长时间暂放的货件);
如您需要更改预约派送时间或咨询UNITOP全一快递预约派件非标准时间服务收费标准,请您拔打UNITOP全一快递全国统一热线400-663-1111进行业务咨询。

开箱验收
服务介绍
若您寄递的物品在送至您所寄递的地址时,需要收件方进行现场先试用、试穿、演示、调试等验收需等待过长时间再签收时,全一可为您提供等待收件客户查验货物后签收的一项增值服务。
适用范围
适用于UNITOP全一快递网络覆盖范围内的所有客户。
温馨提示
如您需要咨询UNITOP全一快递开箱验货服务的收费标准,请您拔打UNITOP全一快递全国统一热线400-663-1111进行业务咨询。


运单打印
服务介绍
由您(寄件客户)提供收发货地址及相关运单信息,根据您(寄件客户)的需求,UNITOP全一快递为您(寄件客户)提供高效的打印面单服务。
适用范围
适用于全一网络覆盖范围内的所有客户。
温馨提示
当您有打印面单业务需求,请您在下单时选择我司的打印面单服务;
若您在打印面单业务遇到任何问题或疑问可拨打全国服务热线:400-663-1111。
贵重物品
服务介绍
为您所寄递的高价值货件提供专人交接、特殊监控、高级别安全管理的快递运输服务。
服务特色
全程视频监控无盲点,确保货物安全;专袋装卸、专车运输、专人面对面交接。
温馨提示
不能享受贵重物品服务货件类型:
易碎品 玻璃类(如灯管、灯泡等玻璃制品)、陶瓷类、石膏类、石材类;不易妥善包装的物品,如:玉雕、木雕艺术品等
易变质品 不易贮存、保鲜的时令水果和特产(包括水产品)
禁寄品 我司禁止收寄的其他物品(违法违规禁寄品、鲜活动植物等)

贵重物品货件声明价值≥RMB50000,运费和服务费只支持寄件方付款,包括寄件方月结和寄件方付现;
如需咨询业务,请您拨打UNITOP全一快递全国服务热线:400-663-1111。
签收回单
服务介绍
由您提供的货件明细等相关单证为“签回单”原件,揽件公司将该原件随同货件一起送达收件人,由收件人在“签回单”原件上签章,作为您与收件人双方交易的证明,最后返还给您的一种增值服务。
适用范围
适用于UNITOP全一快递网络覆盖范围内的所有客户。
服务承诺
提供多种返单模式供您选择:
未约定返单周期:“签回单”原件返回原揽件公司后,原揽件公司按照正常快件的派送时效派送给您签收;
有约定返单周期:“签回单”原件返回原揽件公司后,原揽件公司按照与您约定的返单周期整理归类后,使用《签收回单返还凭证》批量返回给您签收。
温馨提示
当您有签收回单业务需求,请您在寄递快件时选择我司的签收回单服务;
当您在寄递快件时选择了我司的签收回单服务,请您与收件人提前沟通签收回单事宜,以提高签回单货件的签单时效;
当您寄递签回单货件时,请将需要签回的“签回单”原件(您提供的货物明细等需要签回的相关单证)随同货件一起交与我司快递员。
委托取件
服务介绍
若您委托全一到指定地点取件,全一按照您提供的地址、联系人和联系电话等信息,将快件寄给您指定收件对象(非客户本人)的服务。
适用范围
适用于UNITOP全一快递网络覆盖范围内的所有客户。
服务承诺
正常取件区域取件时效:客户下单后的0.5个工作日内(上午下单下午取,下午下单次日上午取)完成取件;
偏远区域取件时效:当日下单次日完成取件。
温馨提示
委托我司取件时,委托资料一定要填写完整;
委托人资料(公司名称、公司地址、电话及联络人);
取件地资料(公司名称、公司地址、电话及联络人);
货物详情(品名、件数、约重);
特殊要求(发货方式、包装要求等);
付款方式(付现、到付(第三方付款));
请提前与受委托公司说明委托取件事宜,以提高取件效率;
当此服务结算涉及币种转换时,需考虑币种费率结算标准;
为便于订单查询跟踪,建议您下载全一客户端进行下单;
委托方需与收件人提前确认付款方式,以提高货物签收率;
如需咨询委托取件业务,请您拨打UNITOP全一快递全国服务热线:400-663-1111。
等通知派送
服务介绍
您(寄件客户)寄递的快件到达目的地后无法立即派送,需等待您(寄件客户)通知派送的的增值服务。
适用范围
仅适用于与UNITOP全一快递签订月结协议的客户。
温馨提示
不能享受等通知派送服务货件类型:生鲜类,自揽货之日起,保质期在10天内的食品类、药品类货物,代收货款金额在RMB2000以上的未保价货物;
寄件须知:请您在运单寄件信息和收件信息“联系人”和“手机号码”栏准确填写寄件人、收件人全名和手机号码,便于UNITOP全一快递准确确认派送信息;
如您需要更改等通知派送快件暂放时间或咨询UNITOP全一快递等通知派送快件的暂放时间上限,请您拔打UNITOP全一快递全国统一热线400-663-1111进行业务咨询。

等候入仓
服务介绍
若客户需将物品寄递到跨境工业园区、码头、机场、物流公司/中心/仓库、保税区、海关监管区或会议及展览中心等需排队或垫付费用的地址,需支付相应附加服务费,全一代您将快件入仓的服务。
适用范围
仅适用于中国大陆与UNITOP全一快递签订月结协议的客户。
温馨提示
如您需要咨询UNITOP全一快递等候入仓服务的收费标准,请您拨打UNITOP全一快递全国服务热线:400-663-1111。

短信通知
服务介绍
根据您(寄件客户)的业务需求,将收件人成功签收信息以手机短信的形式发送给您(寄件客户)的一项增值服务。
适用范围
适用于UNITOP全一快递网络覆盖范围内的所有客户。
服务承诺
若您选择使用了我公司的短信通知业务,您将快速及时地了解到您所寄递快件的签收信息。
温馨提示
当您寄递快件时有短信通知需求,请您在填写运单时勾选我司的短信通知服务;
当您在寄递快件时选择了我司的短信通知服务,请您准确无误地填写寄件人和收件人的手机号码。

夜间服务
服务介绍
全一快递为您提供夜间时段的收派件服务,并保障正常的时效,解决您在夜间等非工作时间寄件不便的困境。
适用范围
适用于UNITOP全一快递网络覆盖范围内的所有客户。
温馨提示
夜间取件时,您需提前3个小时向全一快递400客服或当地站点进行预约;
夜间服务时间段为22:00-06:00;
如需在夜间派送,寄件方需在收件方电话栏中准确无误的填写收件方手机号以便联络。
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