全一快递与道润婴儿用品有限公司正式签订战略合作协议
2017-03-17

在继 “安奈儿”项目之后,全一快递“仓配一体化”服务模式再传佳音。3月15日,全一快递广州公司与广州道润婴儿用品有限公司正式签订战略合作协议,就“仓配一体化”达成合作意向。道润婴儿用品有限公司董事长马秀娟、全一快递仓储副总监张肖飞,全一广州分公司总经理唐玲义、集团信息技术中心WMS项目组时佳炜、郭礼杰均出席了本次启动会。双方协定,由广州全一快递为道润婴儿用品有限公司提供仓储、分拣、配送等一站式综合物流解决方案。
广州道润婴儿用品有限公司是一家从事儿童用品、儿童内衣、儿童食品、小被子等产品的经销批发的私营有限责任公司,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系,其产品在消费者当中享有较高的地位。他们勇于追求创新,尤其在“微创新”的思考与应用方面,敢于打破常规,“看得到的好品质”是他们给顾客最直接的态度与承诺。这样一家企业选择了全一快递,不仅是对全一快递多年来丰富行业经验的信任,更是对“仓配一体化”服务模式的认可。
全一快递自成立以来,一直秉承“全程用心,一站式服务”的服务理念,强大的综合物流能力毋庸置疑。此次合作,全一快递将为道润婴儿用品有限公司销售业绩的提升打下坚实基础,助力道润婴儿为全国近200多家门店客户及苏宁、淘宝等电商平台客户提供高效、精准、贴心的配送服务,最终打造双方共赢的局面。
全一快递与道润婴儿用品有限公司的携手合作,是全一快递提出战略转型的重要成果,也是全一快递丰富行业经验的重要印证,更是对“仓配一体化”服务模式的重要实践。相信在未来,全一快递将会携手更多行业客户(服装、化妆品、汽配、手机、五金、通信电子等行业),打造更多全新的行业解决方案,在“仓配一体化”上定能屡传佳音。
全一2016年大事记
2017-03-17

2月27日,2015年全一快递分公司、转运中心负责人会议在上海总部召开。
4月12日,全一一口价结算系统成功上线,标志着全一新结算模式的开启,这对于简化路由、优化报价、实现线上管理,提高转运费结算的及时率和准确率都有重要意义。
4月15日,全一快递全国营运工作会议在上海总部召开。会议指出做营运就是做产品。做产品,就是抓时效和做服务。全一要为企业客户提供中高端服务,要成为行业物流综合解决方案的专家,为此,要打造客户需要的有市场竞争力的产品。
4月26日,国际业务中心成立,标志着全一快递正式向国际市场进军。
4月28日,5项增值服务(签收回单、代收货款、货到付款、贵重物品、货物保价)在全一全网施行,这对全一打造客户需要的并有市场竞争力的产品,扩大市场占有率,提高客户满意度有着十分重要的意义。
5月11日,全一精准产品正式上线。
5月,全一自主研发的物料仓库管理系统上线。新物料仓库管理系统主要分为物料信息维护、物料申请、子公司采购审核、仓库出库、网点确认、仓库入库、供应商采购管理、库存管理和退货管理九个功能模块,它为公司运转提供了良好的平台支持,提高了办事效率,标志着全一实现了物料的体系化管理和信息化管理。
5月20日,全一快递第一票自有航线国际空运DEL(德里)顺利交舱起飞。
6月13日,全一快递国际快递日本专线第一票顺利发运,日本专线顺利开启。
7月27日,开发马来西亚、新加坡、日韩、美国FBA、中东等专线国际快递渠道。
7月30日,华南国际空运部签定第一个自有航线的国际空运客户,每个航班固定上1-2T至KUL(吉隆坡)的货物。
8月18日,全一快递新订单系统正式上线运行,成功实现了全一官网、电话、邮件、调度系统、扫描宝APP等系统功能的对接。
9月6号,集团公司日本自有航线首航,华南国际空运部2个日本客户成功交货,并签定长期合作合同。
9月份,全一快递华东区赢得国际业务开门红,并向欧洲国家拓展。
10月6日-8日,全一快递分公司、转运中心全国负责人会议在上海总部召开。会议以“聚焦市场,剑指行业领航,强化战略,共筑全一梦想”为主题,陈莹总经理、牛侗副总经理等强调了全一“为广大企业客户提供中高端服务”的定位,强化了公司战略转型、成为行业综合解决方案提供者和一流的一站式综合服务供应商的目标。
10月9日,全一第二期五项增值服务全网施行。
10月27日至10月28日,华南区在在深圳分公司召开了第一次粤闽港分总联席会议。华南区、粤闽两省和香港分公司、华南转运中心的负责人,及总部大客户管理渠道经理等相聚一堂,分享交流祥云战略落地,国际业务、项目客户的开发及精准产品推广等方面的经验,制定2016年最后两个月的目标和实施重点。
11月17日至18日,公司对全国销售经理和主管在全一深圳分公司进行了《狼性管理模式》课程培训,旨在帮助销售骨干更好地把握市场形势,明白信任与沟通的重要性,以在全一战略转型的精耕期,发挥更大的作用。
11月,全一营业额取得了历史性突破,创下了全一自创办以来的单月最高。
11月,引进世界顶级的WMS系统(Infor),有力地推进了全一仓配业务的开展,极大地提升了信息化能力,助推全一全新业务模式茁壮成长。
12月初,祥云系统历时一年多研发正式完成,开始上线前的试运行。商务中心推出首个行业解决方案——服装行业解决方案,并在全一全网推广。
无锡分公司为十年老员工颁奖
2017-03-17

“春天的花开秋天的风,以及冬天的落阳,忧郁的青春年少的我,曾经无知的这么想,风车在四季轮回的歌里,它天天地流转,风花雪月的诗句里,我在年年的成长……”伴随着一首耳熟能详的老歌《光阴的故事》的旋律,在无锡分公司2017年年会现场,一项特殊的“十年员工”颁奖典礼正在进行。
“十年,有时会觉得很长,长到我们会遗忘任何美好的过去;有时会觉得太短,短到往事就像发生在昨天……”舞台上主持人王丽云手拿话筒饱含深情地道来:“在友和道通全一快递无锡分公司,有这样一群人,他们来自老全一,经历过中外运全一,经历过艰辛和挫折,始终不离不弃,直到今天依然绽放着光彩……他们是谁呢?请我们的总经理刘亚彬上台为大家揭晓。”
在热烈的掌声中,刘总走上舞台,向大家深鞠一躬,接过话筒,深情地说道: “亲爱的兄弟姐妹,听着这旋律和语句,我深深被感染,此刻的心情非常激动,谢谢大家。在无锡的确有这样一群人,从娇嫩的脸庞到如今沧桑的面容,从当初的稚嫩到现在的成熟,十年来,他们和公司一路陪伴,风雨兼程,不离不弃,他们就是在无锡全一工作了十年的老员工,他们是:一线外务员孙建国、王保军、程永兵、王国华、王永琛,内勤操作员靳万明,站长周长聚、李兴隆,营运经理杨勇,以及我本人。请大家上台——”
现场顿时响起了热烈掌声,十年老员工在掌声中走上台。速尔江苏区总经理欧阳爵亮,速尔无锡总经理侯春伟,全一苏州总经理汪涛,全一无锡转运站站长高福利为大家颁发奖杯和奖品,并一起留下十年经典瞬间。
老员工十分感动和兴奋,一一用自己质朴的语言表达了自己的感想、感悟和感激之情。
“十年,就是一种工匠精神,让这种工匠精神会在无锡公司常青!祝愿每个员工都能成为十年员工,祝愿全一快递、友和道通集团事业常青,我们全一人的明天更加美好!让我们为2017年的销售指标,为自己小目标出发!”在分总刘亚彬铿锵有力的总结和激励声中,十年员工颁奖圆满结束。
十年饱含着信任,十年也意味着责任,相信全一会在集团和公司管理层的带领下再创辉煌,获得共赢。
广州分公司召开司机安全会议暨表彰大会
2017-03-17

2016年12月27日晚,广州分公司在一号会议室召开了“第四季度司机安全驾驶暨表彰会议”,广州分公司所有驾驶员出席了会议。营运部车辆主管王振国、车辆调度主管文磊对第四季度司机文明安全驾驶情况进行了总结,对表现优秀的司机进行了表彰,对2017年安全运输工作做了要求。
会议上,文主管在总结中对11单未处理违章的司机进行了通报,要求他们在七个工作日内将违章处罚清理完毕。为此,文主管特意对公司有关违章处理的管理制度进行了重申,对车辆事故处理方法、车辆事故处罚规定进行了宣导学习;对2016年第四季度13个事故进行了通报,对责任司机作出了批评教育;并让大家以这13个事故为事例进行了探讨,以防止以后再发生。文主管重点对车辆冲卡、酒后驾驶、车辆不清洁等违反货物运输管理安全的行为进行了强调,还让大家就此进行了讨论,了解了这些行为的危害性,增强了安全、文明驾驶的意识和责任心。
会议最后,对2016年第三季度“优秀司机”进行了表彰。“优秀司机”的评选历经营运部、质量管理部、人力资源行政部层层筛选,极为严格。第三季度优秀司机由庾远平、刘庆明、余胜军等18名司机获得,车辆主管王振国对这18名司机进行了表彰和予以每人200元的奖励,激励大家争当先进,安全文明驾驶。
通过本次会议,再次让司机懂得了安全、文明驾驶的的重要性,为保障广州分公司2017年安全运输工作开了个好头。
转运司机的一天
2017-03-17

北京冬天的早晨格外寒冷,清冽的天空中零星的留着几颗不愿回家倔强、调皮的小星星,他们在等待什么?朝阳,还是飞雪?。而对于物流转运司机师傅来说,物流园早晨的太阳是看不到的,他们已早早起床,睁开惺忪的睡眼简单的洗涮一下,把手揣进工作服的口袋,迎着凌冽的北风,缩着脖子朝着他们工作的地方--转运站走去,开始了他们忙碌的一天。
到了转运站,夜班分拣的师傅早已将各自站点的包裹,井然有序地码在了转运车上,转运司机师傅们立刻进入工作状态,马上和分拣的师傅进行认真仔细的交接。此时他们的目光变得炯炯有神,仔细地聆听着分拣师傅交代的注意事项,在确认无误后,贴上车封,然后坐进驾驶室拿出登记单,记录下准确的出入港时间,在这一切做完后,他们启动汽车,载着“全程用心,一站式服务”的宗旨驶向目的地。
这时,要是晴天,一轮橘红色的太阳缓缓地从地平线上升起,远处的树林在阳光的照射下升起层层迷雾,犹如仙境一般,令人神往。但转运司机师傅们没有放缓车速,依旧专注地朝着前方前进,因为对客户的承诺在等着他。渐渐地路上的车辆多了起来,人声也嘈杂起来,站点就要到了。
到达站点后,转运师傅们第一时间想的不是去吃饭、暖和一下身体,而是习惯性地绕着转运车转一周,看看转运车有没有什么异常的情况,车封是不是完好无缺,在确认准确无误后才会拎着票据箱走进站点,在与站点经理和文员交接好相关事宜后,他利用站点卸货的间隙开始吃早餐,做短暂的休息。
吃完早餐,货已卸完,司机师傅们就帮助站点外务员进行包裹的片区分拣,对错发的异常件进行处理——统一收集,交给站点文员统一上报异常。随后他们也充当起了外务员,和其他外务员一样骑上电动车或三轮车,载着货件,开始了寄件工作。
在送件的过程中,作为外务员的转运师傅们会遇到许多的问题,但是他们以一颗积极乐观的心态去对待处理,圆满地完成自己的一派任务。这时,已近中午,吃午饭,在其他外务员陆续回来之前,一派司机师傅们可以好好睡一觉,弥补早晨起得早的睡眠不足,以防疲劳驾驶,确保运输安全。
大概到下午2:00点左右,二派车到达,与站点人员一起,卸货、扫件、装车——而在这之前,一派司机师傅们会在休息起来后早早地把站点内清理干净,以防上午的疑难件与新到来的包裹混合在一起,从而增加派送的出错率和任务量。等一切就绪后,一、二派的司机师傅们这时又充当起了他们的另一个身份:外务员,参与到下午的派件和收件工作中,这样一直忙到六七点,带着收来的客户的寄件,装好车,踏上了返回转运站的路途……
冬日六七点,天早已黑透,寒风凛冽,华灯闪烁,他们专心地驾驶着车辆安全地将货件运到转运站。整理着底单,核对金额,检验货物的安全性,对贵重物品小心翼翼地封装……又是一大堆的事情,他们有条不紊地忙碌着、处理着,直到这一切忙完,他们完成了最后一道手续——一天的交接,这时大多数时候已是晚上10:00左右,他们这才拖着疲惫的身子走向温暖的家、宿舍,结束了他们忙碌而又有意义的一天。
他们就是这样日复一日、年复一年的默默地工作着,奉献着,为了自己,为了全一,为了他人和社会。
全一快递与安奈儿首次合作,揭秘战略转型
2017-03-13

2016年年底,友和道通集团旗下全资子公司全一快递与童装品牌安奈儿签订了战略合作协议,为安奈儿的供应链项目定制世界顶尖的WMS系统,2017年年初实现全面上线。目前,电商仓于2017年2月12日盘点完成正式上线,总仓于2月16日实现盘点交接上线。这是全一快递打造仓配一体化的典型代表,不仅为服装鞋帽行业提供了服务样板,而且是全一快递自2015年启动战略转型以来,最具有转型意义的项目,标志着全一快递转型的突破。
在互联网经济大潮的影响下,行业发展非常快,竞争态势激烈。在此背景下,市场对于商业合作伙伴服务多元化提出了更高的要求,因此2015年年底全一快递提出了战略转型。 发展模式从“平台为导向”向“以市场为导向”转变,为实现业务转型目标,基于全一快递多年致力于企业客户的基因,以及目前快递物流市场的计划,业务将从原来单一的快递类服务向依托综合产品和增值服务标准化的“行业解决方案”提供者转变,突出打造在“综合服务”方面的核心竞争力。

转型之路 加速发展

在战略转型之初,全一快递就提出“做行业综合物流解决方案专家,成为一流的一站式综合服务供应商”的目标。为了实现这个目标,首先聚焦服装行业的发展,重磅推出首个行业解决方案——服装行业解决方案,针对显性和隐形的行业共性问题,全一快递指出将从产品、仓储、供应链、系统和客户专享服务五个维度出发,为服装行业打造一站式物流解决方案。其中与安奈儿的战略合作,是行业中的良好示范。
2016年是“十三五”规划的开局之年,也是我国经济增长转型发展的关键之年,政府给予跨境物流极大的正常支持。友和道通集团精耕跨境和“一带一路”战略,全一快递也凭借这一东风,全面加速国际化进程。2016年4月26日,全一快递“国际业务中心”正式成立。至此,全一快递开始逐步向“国际”出发,短短数月,全一快递的国际空运、国际快递业务产品覆盖全球。同时加快国际件的流转速度,保障国际件的时效,提升服务感知度,在行业内的认可度和美誉度不断提升,走出了站稳国际市场的第一步,为走向“国际化”奠定了坚实有力的基础。
在“新零售”概念之下,全一快递进行市场调查,前瞻新零售模式给客户带来的物流配送难题,聚焦“商超”快消行业供应链解决方案。全一快递“商超”项目自2014年提出以后,持续发力,2016年更是火力全开,截止年底,全一快递“商超”项目已在全国经济发展较好的一二线城市全面入驻,服务覆盖北京、深圳、广州、东莞、江门、天津、重庆、嘉兴、福州、杭州、苏州、无锡、南京等22个城市。派送超过了270万次,并在2016年12月份创下历史单月新高。

集中力量 全面优化

对于从企业物流向物流企业转型的企业来说,需要进行经验的积累,只能顺应市场,需要珍惜与争取各种可能的机会,以求自身的更快发展;积累了一定实力后,就需考虑自身业务定位,集中力量进行重点项目特色创新。
目前,全一快递在资源、技术、市场、管理四个层面进行全面优化,深度发掘资源,向现代化物流企业进军!

(1)资源层面

作为专注于国内综合快递物流类业务的全一快递深知在激烈的市场竞争中,要想获得竞争优势,不得不保留充足的物流人才。在人才规划上,全一快递建设人才梯队,建立人才储备方案和机制,并不断优化。合理规划网络运输,加强物流基础设施,建设建立直营、加盟、第三方的网络标准,初步打造完成业务需求的核心区域的网络覆盖。打造完成京津唐、华东、华南剩余重点区域覆盖,并完成核心区域的服务品质支撑产品需求,完成符合全一市场定位的网络建设。

(2)技术层面

物流企业信息化是现代物流的灵魂,全面提高企业信息化水平是现代物流发展的必然要求和基石,是企业战略转型的必要支撑条件。全一快递拥有强大的自主信息科技系统研发能力,自主研发了OMS和CRM系统,实现订单的实时跟进及全程管控和客户个性化服务管理。同时研发出扫描宝、OMS、销售宝等移动APP。公司自主研发的“祥云”管理系统,实现公司内部各信息平台实时交互和与外部公司官网、APP移动终端,微信、支付宝等平台进行智能对接交互。客户可以实时在线下单、查询,支付货款、并与在线客服实时交流。

(3)市场层面

只有深入了解客户才能精准击破客户痛点,全一快递也将联合商超团队及大客户管理团队、以及营运团队的力量,全面围绕市场及客户的需求出发,打造出全新的行业解决方案(服装、化妆品、汽配、手机、五金、通信电子等行业),努力实现行业解决方案在快递市场前三甲的目标,为实现全一快递腾飞提供助力。

(4)管理层面

攘外必先安内,只有不断加强企业的基础设施建设、规范企业的业务流程,并从其他企业的成功经验中学习,结合自身的特点制定一个与企业运作模式的事实,劳动专项化分工明确,对物流标准和企业的业务流程进行规范。才能在激烈的市场竞争中获得竞争优势。
如今,全一快递正在不断迈向综合性物流,通过持续推进人才、技术、市场等方面的整合,以及管理层面的逐步完善,凭借2016年一系列动作,全一快递正在用实际行动不断提升自己的品牌形象,打造具有竞争力的快递物流品牌,真正成为引领快递物流行业的一大势力,全一快递定能实现再次腾飞!
全一快递强力打造服装行业物流解决方案
2017-03-13

2016年,“新零售”概念抛出后迅速引起了大众热议,其实,在此之前,“新零售”一词就已经在业界出现过,而马云的再次提起,使其作为一个正式的名词流传开来。马云表示:“互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击。未来,线下与线上零售将深度结合,再加现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。”
现在说的“电子商务”会成为传统概念,未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。就像物流的本质不是快,而是降库存。只有线下、线上、物流真正结合,才能为企业带来更多收益。

战略合作,预演“新零售”

其实早在“新零售”概念正式流传开来之前,作为友和道通集团全资子公司之一的全一快递已经意识到这一点,在战略转型之初,全一快递就提出“做行业综合物流解决方案专家,成为一流的一站式综合服务供应商”的目标,为了实现这一个目标,全一快递重磅推出首个行业解决方案——服装行业解决方案。2016年年底,与童装品牌安奈儿签署战略合作协议,为安奈儿的供应链项目完美定制世界顶尖的WMS系统(infor),电商仓于2017年2月12日盘点完成正式上线,总仓于2月16日实现盘点交接上线。这是全一快递打造仓配一体化的典型代表,提供了服装鞋帽行业的服务样板。
服装是线上起步最早、规模最大、发展最为成熟的行业。近年来,随着电子商务的迅速崛起,多元化步伐加快,服装行业的整体营收状态也由稳步增长进入加速增长,服装企业面临“大”变局。尤其在2016年,服装行业出现了一个明显的转变,那就是线下品牌店持续发力,使得许多线上服装行业也走向线下,经营起了线下体验店,这给快递物流业务带来了更大的发展空间和机遇,事先预演了“新零售”概念。

资源整合,解决“新痛点”

全一快递总经理陈莹女士表示:“服装行业市场将出现产业整合、收购、跨界进程愈加频繁,渠道加速整合,线上线下进一步靠近,服装企业融入全球产业链,童装市场继续升温,供给侧改革推进。” 随着服装行业在这些方面的发展,其最大的痛点就是仓储和渠道,仓储直接影响着服装企业、公司的供货能力和资金的流动性,渠道则直接影响销售量和业绩。而在供应链方面,服装行业也面临着物流供应商整合难度大,退货杂乱,淡旺季、打折销售的海量订单处理难,新店铺货压力大等难点。
正是因为有这些痛点和难点,服装行业就有了解决这些痛点和难点的迫切需求,作为全国直营快递企业之一的全一快递顺势而为,强力推出的《服装行业解决方案》,这是对于服装行业的深入了解所给出的专业的解决方案,目前已服务于ZARA、安奈儿、卓诗尼等知名服装鞋帽品牌,为企业提供专业化的一站式服务。

深耕服务,打造“新方案”

随着“新零售”概念的传播,需明白“新零售”概念不是简单的O2O,而是O2O模式的进化,是一种结合线上、线下、物流、数据、技术的形式,其实就是整合多方平台的优势、资源。随着服装行业的渠道加速整合发展趋势,服装企业对物流行业的仓储验收、库存预警、运输网络、门店调拨、一体化库存管理系统、预约/定时配送及现场试穿等需求将成为不可或缺的服务项目。
除了服装行业,全一快递表示将不仅仅满足于打造服装行业物流解决方案,未来将围绕市场及客户的需求出发,以行业解决方案入列快递市场前三名为目标,打造更多全新的行业解决方案(化妆品、汽配、手机、五金、通信电子等行业)。围绕更多行业解决方案,将重点、提炼打造个性化增值服务,以确保为客户的整个供应链需求提供最精准的服务。
全一快递表示将继续扎根行业、提炼行业共性、深耕企业客户,不断根据供应链模式的变化,优化行业解决方案,打造完善的产品生态圈,旨在成为一流的一站式综合服务供应商,让物流服务为企业创造真正的价值。
全一快递与安奈儿达成战略合作,助力转型突破
2017-03-13

随着互联网的深入应用,互联网概念对于社会各界各方的渗透演变影响深远,2015年,李克强总理提出了“互联网+”的概念,给互联网赋予了更丰富、更深刻、更富时代特征的内涵。随着社会消费品领域与“互联网+”概念结合的日益密切,传统鞋服生产企业的产销渠道转型升级也在提速,由此产生的供需关系平衡越来越考验企业对商品、采购、物流、财务、生产、供应商、承运商的融通能力,如何实现上下游串联、让库存共享、区域内共享、平台资源共享,是互联网经济下考验传统企业的变革能力及顺应时代发展的核心能力。

转型升级,顺势而为

马化腾曾说过:“‘互联网+’是一个趋势,加的是传统的各行各业。”在这个概念之下,作为友和道通集团全资子公司之一的全一快递在2015年启动战略转型,经过一年多的“厚积”,于2016年年底与童装品牌安奈儿签订了战略合作协议,为安奈儿的供应链项目完美定制世界顶尖的WMS系统(infor),预计2017年年初实现全面上线,这意味着全一战略转型突破取得重大进展。
在外界看来,全一快递与安奈儿的合作似乎是水到渠成。全一快递一直专注于国内综合快递物流类业务,并在2016年进行了战略升级,指出将从产品、仓储、供应链、系统和客户专享服务五个维度出发,为服装行业打造一站式物流解决方案,实现物流与供应链平台无缝对接。因此,全一快递与安奈儿的合作,是内外因素综合影响的结果,更是双方基于供应链层面的战略合作。

填补短板,流程再造

目前,中国的快递业是物流行业中的一个细分行业,它既要满足大众的社会化需求,又要适应多变的企业个性化需求。友和道通集团在合同物流、仓储服务、国际空运领域在行业中颇有建树,依托母公司的优势资源,全一快递一直围绕企业客户的需求模式搭建全国运营网络,恰好满足安奈儿B2B、B2C、O2O的业务需求,填补供应链短板。
全一快递总经理陈莹女士表示:“在满足安奈儿实际业务需求的基础上,全一快递也考虑到安奈儿未来三年、未来五年的中长期业务规划。从‘仓+配’的整体方案实现入手,对仓库作业流程再造。同时,引进国际先进的WMS管理系统,自主研发‘祥云OMS’信息系统,实现从工厂交付到客户端交付的信息流、货物流的全透明化管理。通过全一快递优秀的资源整合能力,从容应对行业淡旺季波峰波谷的变化,以及日常多频次小批量的出货变化,最终让安奈儿的综合物流成本降低。”

资源整合,实现双赢

安奈儿项目的战略引进,对于友和道通集团来说,是资源的有效整合;对于全一快递来说,是给企业提供“仓+配”定制化服务模式上起到了良好的示范效应。任何生意都是机遇与挑战并存的,全一快递具有良好的企业基因和血统,与其合作的客户中不乏世界五百强企业,如Inditex、鸿海精密、Phillips、DHL、SONY等。
全一快递的发展从原先的适应客户需求,到为客户提供解决方案,无疑需要更加深入了解客户、专研行业,这就是对原先固有的运作模式和经营思维的挑战。客户是最好的老师,战略客户更是承载全一快递转型升级的重要合作伙伴,全一快递已不再是一家单纯的小包裹递送企业,现在的全一正蜕变为提供综合物流服务的快递企业。未来,全一快递将更加深化调整自身网络配置,为安奈儿的顾客及代理商提供灵活多变的派送增值服务体验,以适应安奈儿柔性供应链的现实需求,打造双方共赢的局面。
全一快递与安奈儿的携手合作,是全一快递提出战略转型的重要成果。相信在未来,随着与安奈儿合作的进一步深入,全一的战略转型将会得到更好的实践,特色化的服务将会满足于更多客户,为中国物流快递行业的持续发展提供良好的合作范本。
全一快递走特色化发展之路
2017-03-17

我国民营快递行业发展的时间并不长,但在短时间内各快递企业如雨后春笋般快速增加,成为国内快递服务的重要组成部分。面对如此激烈的市场竞争,如何打造核心竞争力,发挥自己的优势,成为了各大民营快递企业发展的重要命题。作为友和道通集团下属子公司之一的全一快递,是中国三大直营快递之一,深知只有找到一条特色的发展之路,才能在激烈的竞争中脱颖而出。近日,从全一快递商务部了解到,全一快递与童装品牌安奈儿达成合作,开辟特色化发展之路——一站式服务。

适时革新,打造一站式服务

随着市场竞争的加剧,快递行业“服务至上”的理念越来越深入人心,甚至已经成为快递企业间抢占市场占有率的一大“砝码”。特别是 “互联网+”概念的提出,物流新型行业也在不断出现。全一快递适时革新,在2016年进行品牌升级,正式将口号改为:全程用心,一站式服务,旨在提出一站式服务的核心竞争力。据了解,其实早在2015年,全一快递就提出战略转型,开始深耕一体化,提出将从产品、仓储、供应链、系统和客户专享服务五个维度出发,打造全一快递一站式服务的特色发展之路,口号的改变正是实践的第一步。
何为“一站式服务”?在快递行业上来说,就是系统的物流快递服务。和以往传统的物流快递不同,一站式服务不仅提供配送服务,还为客户提供订单管理、信息跟踪、账单异常解决方案、业务咨询等全方位的一站式专业服务,针对客户不同业务需求,提供个性化、差异化的客户服务。在客户看来,服务的结果已经成为无法与之抗衡的感觉,假如没有第二个同样概念的竞争者参与,一站式服务很快将形成自己的独特的地位,因为客户喜欢这样的服务,相信一站式服务将会是物流快递行业一个重要的发展趋势。

合作突破,提供合作范本

21世纪是一个开放的竞争市场,物流快递行业一方面需要符合国家的监管要求,取得全方位的物流支持,另一方面也敦促了企业提升物流供应链本身的效率,建立一站式服务的解决方案。据了解,全一快递一直专注于国内综合快递物流类业务,在战略转型之后,发展模式从以“平台为导向”向以“市场为导向”转变,为实现业务转型目标,基于全一快递多年致力于高端企业客户的基因,业务将从原来单一的快递类服务向依托综合产品和增值服务标准化的“行业综合解决方案”提供者转变,突出打造在“综合服务”方面的核心竞争力。 目前,全一快递和zara、卓诗尼、飞利浦等知名品牌也有进行战略合作。
2016年年底,全一快递与童装品牌安奈儿达成战略合作,为安奈儿的供应链项目定制世界顶尖的WMS系统,2017年年初将实现全面上线。与安奈儿的战略合作,是全一快递打造一站式服务的重要突破口,相信在未来,双方的合作也将会更加深入,为中国物流快递行业的持续发展提供良好的合作范本。

积累实力,进军现代化物流

友和道通集团作为全一快递的母公司,构建了涵盖“航空货运、快递物流、物流园、商贸”四大事业板块,拥有航空货运、跨境物流、终端配送、仓储、供应链等一站式综合物流服务的能力。其兄弟公司友和道通航空先后购买了4架747及7架空客A300货机,现已开通中印、中孟等国际货运航线,满足不同航程和航线需求,为全一快递的一站式物流服务提供坚实的运输保证。
对于从企业物流向物流企业转型的全一快递来说,需要顺应行业发展趋势,需要珍惜与争取各自可能的机会,以求自身的更快发展。当然,积累了一定的实力之后,就需要考虑自身的业务定位,集中力量进行重点项目特色创新。我们相信,厚积薄发的全一快递开辟“一站式服务”这一特色化发展之路,不仅顺应了物流行业的发展趋势,更是向现代化物流企业全面进军的重要之作,我们期待作为中国三家直营快递的全一快递在推进物流快递行业的可持续发展过程发挥着自己无可替代的重要作用。
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