助力战略转型,全一实现综合物流信息化腾飞


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自2016年战略转型以来,全一致力于为客户提供一站式的综合物流服务,打造有竞争力的综合物流产品,从公司组织调整、人员招募到资源配置,都有条不紊地推进并取得了阶段性成果。

为快速响应客户实时查询、跟踪物流信息需求,提升公司内部信息共享能力,全一经过严谨的供应商招标及专业团队评估,选择了全球最有竞争力之一的软件供应商和有丰富实施经验的顾问团队,上马了一整套物流管理信息系统,在公司同仁、客户及供应商等各界大力支持下,经过一年的倾力打造,综合物流运输管理系统项目于10月底已正式上线了。

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全一综合物流运输管理系统(OTM),结合市场客户的实际需求,基于公司价值链,以业务实操运作为基础,建立起了一套符合全一、符合市场的物流供应链管理机制,为实现物流标准化、自动化打下了牢固的基础。

1、实现标准化订单管理,提升订单处理效率

客制化的订单系统对接方案、订单录入及导入界面,集订单系统对接、快速录单、批量订单导入、自动审核订单为一体,大大提升了客服的接单、处理效率。

2、实现运输执行跟踪自动化

通过APP、微信与OTM系统的衔接,实现了运输执行环节的实时跟踪、记录以及异常信息反馈,减少了人工和数据出错的可能性,同时也提升了客户体验感。

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3、实现费用归集和自动化,提升执行效率

OTM计算引擎支持多种费用计算方式,按照费用分类通过自动计算和审批控制,最大化的解放人力,提高业务端和财务端计费效率和准确率。

4、实现系统集成,精细化管理

OTM依据订单信息,集成跨系统(祥云,雅典娜)运输执行信息、计费信息,综合多维度分析综合运输业务,为管理决策提供支撑。

OTM上线标志着全一向一站式、综合物流服务企业的转型迈出了关键性的一步。全一将持续以服务客户,提升客户满意度为宗旨,打造专业团队,提升信息化水平,提高整体服务能力,为客户创造更大的价值。


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